Personvernerklæring

Hvilke opplysninger vi behandler

Når en konto opprettes og Hundeturer benyttes, lagrer vi:

• Brukerkonto: abonnentens og kontoens navn, e-postadresse og et passord (lagret som et ensrettet hash, aldri i klartekst — vi kan ikke se passordet ditt).
• Registrerte brukere: navnet på brukere av Hundeturer tilknyttet kontoen, en 4-sifret PIN-kode brukerne benytter for å logge inn internt, og valgfrie e-postadresser for turvarsel.
• Turer og mating: dato, tidspunkt, varighet, distanse og eventuell kommentar brukerne selv registrerer.
• Betalingsopplysninger: vi lagrer aldri kortnummer eller andre kortopplysninger selv — det håndteres av Stripe (se under). Vi lagrer kun en kunde- og abonnements-ID fra Stripe, samt status på abonnementet.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Opplysningene brukes til å levere selve tjenesten — vise turer og mating til registrerte brukere av kontoen, la brukere logge inn med sin PIN-kode, sende turvarsel på e-post når noen har bedt om det, og administrere abonnementet. Det rettslige grunnlaget er avtalen vi inngår med abonnenten når kontoen opprettes (våre vilkår).

Databehandlere vi bruker

Vi bruker underleverandører for å drifte tjenesten, alle underlagt egne databehandleravtaler eller standardvilkår som ivaretar personvernet ditt:

• Vercel — hosting av appen og den delte databasen turer/mating/familier lagres i.
• Resend — sender e-postvarsel når noen logger en tur, hvis familien har satt opp dette.
• Stripe — håndterer selve betalingen av abonnementet. Kortopplysninger går direkte til Stripe og lagres aldri hos oss.

Registrerte brukere og barn

Hundeturer er en app der en bruker over 18 år oppretter kontoen og legger til andre brukere — inkludert eventuelle mindreårige. Den som oppretter kontoen (abonnenten) er ansvarlig for at de andre som registreres på kontoen har gitt sitt samtykke til å få sine navn og opplysninger registrert i henhold til det som følger av vilkårene her.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer opplysningene så lenge kontoen er aktiv. Ønsker abonnenten å slette kontoen og alle tilhørende data, kan dette bes om via kontaktinformasjonen nederst på siden.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg, samt rett til å få dem utlevert i et strukturert format (dataportabilitet). Du kan også klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.

Informasjonskapsler (cookies)

Hundeturer bruker kun én nødvendig informasjonskapsel for å holde deg innlogget som familie. Vi bruker ingen sporings- eller analyseverktøy i appen i dag.

Kontakt

Spørsmål om personvern eller ønsker om innsyn/sletting kan sendes til kontakt@hundeturer.no.